FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Untuk mendaftar sebagai siswa:

  1. Klik tombol "Daftar" di halaman utama
  2. Pilih tab "Siswa"
  3. Isi form dengan data lengkap termasuk informasi orang tua
  4. Pastikan orang tua memberikan persetujuan
  5. Klik "Daftar sebagai Siswa"

Setelah mendaftar, Anda akan mendapat kode siswa yang diperlukan untuk login.

Jika lupa kode siswa, Anda dapat:

  • Menghubungi guru atau sekolah yang mendaftarkan Anda
  • Meminta orang tua menghubungi sekolah
  • Menghubungi support kami di support@kenalidantumbuh.id
Tips: Simpan kode siswa di tempat yang aman dan mudah diingat.

Durasi asesmen bervariasi tergantung jenis dan tingkat kesulitan:

  • Asesmen Kosakata: 15-25 menit
  • Asesmen Membaca: 20-35 menit
  • Asesmen Pemahaman: 25-45 menit
  • Asesmen Fonik: 10-20 menit
Ingat: Tidak ada batas waktu yang ketat. Kerjakan dengan tenang sesuai kemampuan Anda.

Perangkat yang Dibutuhkan:
  • Komputer atau laptop dengan koneksi internet stabil
  • Browser terbaru (Chrome, Firefox, Safari, atau Edge)
  • Webcam dan mikrofon (untuk beberapa jenis asesmen)
  • Speaker atau headphone untuk mendengar audio
Spesifikasi Minimum:
  • RAM: 4GB
  • Koneksi Internet: 5 Mbps
  • Resolusi layar: 1024x768

Hasil asesmen dapat dilihat dengan cara berikut:

  • Hasil Instan: Beberapa asesmen menampilkan hasil segera setelah selesai
  • Hasil Lengkap: Tersedia dalam 1-2 hari kerja setelah asesmen
  • Laporan Detail: Guru akan mendapatkan laporan lengkap dalam 3-5 hari kerja
Hasil dapat diakses melalui menu "Hasil" di dashboard siswa atau melalui guru/sekolah.

Ya, keamanan data adalah prioritas utama kami:

  • Semua data dienkripsi dengan standar industri
  • Akses data dibatasi hanya untuk pihak yang berwenang
  • Data hanya digunakan untuk keperluan penelitian pendidikan
  • Tidak ada data yang dibagikan ke pihak ketiga tanpa izin

Platform ini dikembangkan dengan dukungan BIMA DIKTI dan mengikuti standar etika penelitian yang ketat.

Butuh Bantuan Lebih Lanjut?

Tim Support Siap Membantu Anda

Jika pertanyaan Anda belum terjawab, jangan ragu untuk menghubungi tim support kami

Live Chat

Chat langsung dengan tim support

09:00 - 17:00 WIB Hubungi Sekarang
Email Support

Kirim pertanyaan detail via email

Respon dalam 24 jam Hubungi Sekarang
Hotline

Hubungi hotline darurat

24/7 untuk masalah urgent Hubungi Sekarang